Puedo llamar pero no recibir llamadas

[varencibia]

Tengo recien instalado movistar fusión fibra. Hemos configurado la voz en el router, activo el protocolo SIP con mi nº de teléfono. Puedo realizar llamadas desde el fijo pero cuando llamo a él desde otro tfno. me dice movistar que el nº marcado no corresponde a ningún cliente. ¿Me lo pueden mirar, gracias?

[varencibia]

Nadie me ha contestado ni me ha ayudado 

[banyosoto]

Hola @varencibia

Este no es un medio de atención inmediata.

Si necesitas atención inmediata, 1004, 1002 ó Chat de soporte técnico

Salu2

[varencibia]

De acuerdo gracias. Viene un técnico mañana a mi casa. Me acaban de llamar.

[varencibia]

Ya está solventado el problema. Lo resolvió el dpto. de Voz IP. No era nada en el router. 

Saludos y gracias.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @varencibia,

Perfecto entonces!

Si tienes alguna otra consulta, ya sabes dónde encontrarnos.

Salu2