Hola @Angelfs:
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Se han realizado cambios para garantizar tanto la funcionalidad como la seguridad de los equipos.
Siento indicarte que no es posible realizar el cambio de firmware, además si hicieses un reset, o en cuanto el sistema lo detectase se lanzaría una telecarga automática actualizando de nuevo a la versión de firmware certificada.
Te dejo el enlace al servicio de Conexión Segura como posible opción.
Un saludo, Diana.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Angelfs:
No he recibido más noticias tuyas, ¿necesitas alguna otra consulta?.
Un saludo, Diana.
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Hola @Angelfs:
Al no recibir respuesta damos por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo, Diana.
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