Quiero dar las gracias

[Vinilo]

Buenas noches.

Igual que me quejo también soy agradecido

Esta mañana hice un test de velocidad y teniendo contratado 300/300 tenia 94/94

Llame al 1002 y me atendió un chico , agradable y me soluciono el problema,mas tarde me llego la encuesta pata valorar si atención y se corto la llamada

No se si desde aquí puedo hacer la mencionada encuesta para valorar si atención, todo 10

Por si sirve de algo la llamada fue a las 14:31

Saludos

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Vinilo

Agradecemos tu participación en la Comunidad para informarnos de tu grado de satisfacción en la resolución de la incidencia a través del 1002.

Igualmente para cualquier duda o consulta estamos por aquí.

Saludos, Toñi.

[Vinilo]

Buenos dias

Retiro lo escrito, vuelvo a tener 94/94 a los tres dias

Saludos.

[F650]

Helo.

Ese resultado el el tipico de una conexíon de Ethernet de 100Mbits . Revisa el cable que conecta

el HGU con el PC por que algún hilo no está realizando buen contacto y la tarjeta solo establece

conexión a 100Mbits.   Si tienes una ONT+ Router el problema tambien se puede dar con el cable

que une los dos aparatos.

Salu2.

[Vinilo]

Es una autentica verguenza, todo lo que dices ya lo he hecho muchas veces, resultado cero

Vuelvo a llamar, me resetean el router y ahora tengo fibra, pero no tengo wifi en el iPhone ni en el iPad

Que ya me llamara un técnico....De vergüenza