Buenos días,
Ayer (24 mayo 2013) me instalaron Fibra óptica de 100mb en la Avenida Massana de Rubí (Barcelona) 08191 y los tests de velocidad que he hecho con 3 ordenadores diferentes que tengo en casa me dan sólo 20mb de descarga. Los tests de velocidad de los 3 ordenadores los he realizado con conexión con cable de red (no Wifi). ¡¡O sea que me faltan 80mb de velocidad!! Exactamente son:
Ordenador 1 23mb http://speedtest.ookla.com/result/2150550068.png
Ordenador 2 20mb http://speedtest.ookla.com/result/2150549813.png
Ordenador 3 16mb http://speedtest.ookla.com/result/2150556157.png
Con Wifi me da una media de unos 15mb, y quizás pueda ser aceptable (aunque es una miseria de velocidad) si tenemos en cuenta que Movistar ya avisa que no garantiza los 100mb con Wifi, sino que dicen que son unos 30mb.
Pero con cable no es normal que me lleguen sólo 20mb.
El técnico lo comprobó ayer cuando instaló la fibra y vio que era así, que sólo me llegaban unos 20mb. Pero con el ordenador que él traía le daba unos 85mb de velocidad con cable. y 55mb con Wifi. Me dijo que no podía hacer nada con mi problema, que él no era informático y que de poco serviría que llamara a Movistar porque lo que haría Movistar es enviarle de nuevo a mi casa y a él le daría otra vez 85mb.
La instalación de fibra Movistar la ha instalado hace un par de semanas en mi edificio.
¿Qué hago? Movistar garantiza 100mb reales con cable, pero a mí me faltan 80mb.
Gracias,
Francisco Blanco.
