¿Como puedo ver a través del portal de Alejandra quien hay conectado a mi red wifi?
Hola @Srtamillet
Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.
Desde el Portal de Alejandra no puedes ver los dispositivos conectados a tu línea , si dispones de HGU lo puedes ver des la APP Smart Wifi , si lo deseas puedes facilitarnos los siguientes datos por privado lo puedes hacer desde este enlace : y te lo miramos .
Dni , titular de la línea , teléfono fijo y teléfono de contacto .
Nos mantenemos a la espera de respuesta .
Un saludo. Eva
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Srtamillet
No hemos recibido respuesta por tu parte , si nos facilitas los datos podemos indicarte los dispositivos conectados a tu router.
Nos mantenemos a la espera de respuesta .
Un saludo. Eva
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Hola @Srtamillet
Al no recibir respuesta por tu parte durante varios días , damos por cerrado este hilo , para nuevas consultas tienes que abrir un hilo nuevo .
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo , Eva
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