Tenemos vuestros datos de una ocasión anteior 9.....16, he probado la línea y no veo ningún reset de fábrica reciente, me imagino que cuando dices reset te refieres a un apagado encendido del router, aunque sea en remoto.
¿En el domicilio tienes algún router secundario, switch, PLC, punto de acceso wifi o repetidor wifi? ¿El problema se da también en los equipos conectados por cable o principalmente solo en los equipos conectados por wifi?
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Para que conozcamos tu entorno wifi puedes instalar una app de android que se llama WiFi Analyzer (Android, en IOS no hay programa similar gratuito) y hacernos una captura de pantalla similar a esta para que nos hagamos una idea.
Los problemas con el wifi:
- ¿Son en cualquier horario o suele aumentar el problema en ciertos horarios?
- ¿Te dan problemas todos los equipos wifi o solo alguno de ellos?
- ¿Los problemas son simultaneos en todos los equipos por wifi?
- ¿Te da problemas estando alejado del router, en la misma estancia del router o en cualquier parte de la casa?
- ¿Qué velocidades obtienes cuando va bien? ¿Y cuando va mal?
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No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu duda haya quedado resuelta, si para mañana no hemos recibido noticia en contra lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo, si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros.
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Buenos Dias, adjunto captura de pantalla. Los problemas son por wifi tanto si estoy cerca como lejos del router. espero noticias saludos.
Hola infante17.
Viendo el espectro de frecuencia 2,4gHz de tu domicilio que has puesto en la foto del WIFI Analizer,
el mejor canal para configurar el router es el 11, ya que el nivel de señal de las otras redes que
están en el canal 11 está por debajo de los -80dB y no hay interferencias cocanal de otras redes.
El peor canal es el 3, que es el que actualmente tiene, por tener interferencias cocanal de las redes
del canal 1 y del 4.
Entra en el configurador WEB del router (https://192.168.1.1) con la clave que está anotada debajo
del router y selecciona el canal 11 y le das a Apply. .
Saludos.
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