¡Hola IMANAIRE!
Para que pueda revisar tu caso, te agradecería que nos facilites tus datos por mensaje privado (DNI del titular, nº de línea fija, persona y móvil de contacto).
Saludos, Katyana.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡Hola IMANAIRE!
Hemos recibido tus datos. Acabo de pasar nota a mis compañeros para que puedan ayudarte con la incidencia. Te facilito los datos por mensaje privado.
Saludos, Katyana.
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¡Hola IMANAIRE!
Disculpa la demora de respuesta
. Veo que mis compañeros han contactado contigo.
Te agradecería que nos confirmes, ¿si tu incidencia está solucionada o podemos ayudarte en alguna otra consulta?
Me mantengo pendiente de tu confirmación.
Saludos, Katyana.
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¡Hola IMANAIRE!
Nos alegra que se haya solucionado tu incidencia
. Con tu permiso procedemos a cerrar tu hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Saludos, Katyana.
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