Actualizar ASKEY RTF3505VW

[iocandi]

Buenas noches ,

A mi me ocurre lo mismo que a mis demás compañeros. No puedo conectar mi chromecast 2 con este router de movistar.

Ruego me ayudeis y me actualiceis el router a la versión nº30 que parece ser compatible con chromecast 2

Gracias por adelantado y espero la contestación del soporte técnico.

Un saludo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @iocandi,

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con tus datos ( teléfono, nombre y NIF del titular de la línea, e-mail  y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Salu2

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @iocandi,

He pasado la indicencia a tecnido con el nº col013911, contactaran contigo telefonicamente, nosotros estamos pendiente...

Saludos

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @iocandi

Hemos comprobado que la avería ya está cerrada, nos indican desde el departamento técnico que se han puesto en contacto contigo para asesorarte.

Un saludo

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @iocandi

Al ver que no comentas nada desde el 04-04-2016 vamos a proceder a cerrar el hilo.


Si tienes cualquier otra incidencia, si lo deseas puedes abrir uno nuevo.


Disculpa las molestias ocasionadas.


Un Saludo;