Re: DESVIAR LINEAS DE FIBRA - REQUERIMIENTO MUNICIPAL.

Re: DESVIAR LINEAS DE FIBRA - REQUERIMIENTO MUNICIPAL.

Buenos días,

Soy el instalador encargado de realizar una obra que se va a retomar en Placencia de las armas-Soraluce (Gipuzkoa), la finca está ubicada en la siguiente dirección:

 

C/Rekalde 18

20600-Soraluce.

 

Las lineas de Movistar debido a que está obra se paró, están ubicadas ahora mismo por el suelo. El Ayuntamiento ha requerido a la promotora, que esas lineas se ubique en la actual fachada a la altura correspondiente.

Si quereis que os envie unas fotos del estado actual, os puedo enviar a algún correo electronico.

 

muchas gracias.

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Re: DESVIAR LINEAS DE FIBRA - REQUERIMIENTO MUNICIPAL.

¡ Hola josu3 !

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

 

- Dirección completa donde tiene la incidencia.

-Nombre y apellido de persona de contacto

- DNI

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

 

Samuel
 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Re: DESVIAR LINEAS DE FIBRA - REQUERIMIENTO MUNICIPAL.

ya envíe los datos y no me habeis contestado.......................me están metiendo prisa.

 

Por favor, comentenme algo.

 

gracias.

Mensaje 3 de 8
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Re: DESVIAR LINEAS DE FIBRA - REQUERIMIENTO MUNICIPAL.

¡ Hola josu3 !

 

He abierto una incidencia para que el técnico lo pueda resolver lo antes posible.

 

Le pido disculpas por el tiempo demorado.

 

Un saludo.

 

Samuel



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Re: DESVIAR LINEAS DE FIBRA - REQUERIMIENTO MUNICIPAL.

Buenos días,

 

Sigo esperando una respuesta, por favor pongase en contacto conmigo.

 

gracias.

 

un saludo.

Mensaje 5 de 8
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Re: DESVIAR LINEAS DE FIBRA - REQUERIMIENTO MUNICIPAL.

¡ Hola josu3 !

 

Sigue en estado pendiente.

 

Este tipo de incidencia en ocasiones puede demorarse algo de tiempo.

 

Le pido disculpas por la demora.

 

Un saludo.

 

Samuel



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Mensaje 6 de 8
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Re: DESVIAR LINEAS DE FIBRA - REQUERIMIENTO MUNICIPAL.

¡ Hola josu3 !

 

He comprobado que ya le han informado los técnicos .

 

¿Me puede indicar si quiere que demos el hilo por finalizado?

 

Un saludo.

 

Samuel



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Re: DESVIAR LINEAS DE FIBRA - REQUERIMIENTO MUNICIPAL.

¡ Hola  josu3 !

 

Al no recibir contestación entiendo que esta solucionado.

 

Por lo que procedo a cerrar el hilo.

 

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

 

Un saludo.

 

Samuel

 

 



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