Eficiencia y honestidad del servicio Técnico

[Temaserio]

Me ocurre lo mismo. En mi caso estoy sin servicio de banda ancha y línea de voz desde el pasado 23 de octubre. Dicen que me han llamado, mienten y lo saben. Al no poder contactar conmigo han dado por cerrado el boletín de avería y han reabierto uno nuevo hoy lunes 27 a las 11h. Esto es, tienen 48h más para resolver el problema.
Mientras tanto aquí no llama ni cristo. Eso si, si llamo al 1004 para decir que quiero pasarme a Fusion total seguro que en 10min se ponen en contacto conmigo para informarme que en unas horas tengo al instalador de turno en mi domicilio.
¡Es indignante!

[Javim-Movistar]

Hola Temaserio.

Te han solicitados datos por otro hilo publicado en soporte técnico fijo.

Saludos.