Hola @asenlamanga
Comercialmente está todo correcto, vamos a pasar tu caso al foro técnico para que revisen tu conexión.
Un sld
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Hola @asenlamanga
Hemos realizado un parte de incidencia para que revisen la conexión de adsl. En breve contactarán contigo.
Un sld
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @asenlamanga
El parte de incidencia que hemos abierto aún está en análisis, en breve contactarán contigo.
Un sld
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Esta mañana ha pasado el técnico. El fallo se debe a mi portátil ( no puede asumir esas velocidades), la solución es comprar uno nuevo.
Gracias.
Hola @asenlamanga,
Si no tienes ninguna otra consulta, en breve procederemos al cierre del hilo.
Salu2
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