Re: Problemas con impresora wireless y airprint

BufaloMan
Más integrado que la RDSI
Re: Problemas con impresora wireless y airprint

En la empresa en la que trabajo hay 3 usuarios a los que les sucede lo mismo. Desde que instalaron el router Mitrastar sufren pérdidas de conexión vía wifi de la impresora con airprint y los dispositivos Apple (iPhone, iPad). Ayer llamé a Movistar y me comentaron que no tenían constancia del problema. Por lo que veo hay bastante gente que sufre el mismo problema. He intentado cambiar la criptografía, canal fijo, etc... pero siempre ocurre lo mismo.

 

Por favor, necesitaría una respuesta de Movistar que solucionase el problema.

 

Saludos.

Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @BufaloMan

 

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Mensaje 2 de 5
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jdps3377
Yo probé el VDSL

Me pasa lo mismo. Me han cambiado el router recientemente por avería. Antes tenía un Comtrend 8050 y no tenía problemas. Ahora me han puesto un Mitrastar y el AirPrint no funciona.

 

¿Pueden ayudarme?

 

Gracias. Slds

Mensaje 3 de 5
327 Visitas
zobex
Yo probé el VDSL

Hola , quizás tengais que abrir algún puerto especifico , o habilitar el upnp del router

 

Aquí en hilo hay unos puertos para abrir

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-de-Fibra-%C3%93ptica/Router-mitrastar-y-airprin...

Mensaje 4 de 5
319 Visitas
Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @BufaloMan :

Hace unos días te solicitamos tus datos para poder gestionar tu consulta.

No hemos recibido respuesta.


Tu última conexión es del 29-10-2015 9:43:33, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

Un saludo, Miguel.A. Gato guiño



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