Buenas, podrias poner que hizo el tecnico para solucionar esos problemas de conexxion con la PS4?
Tengo ese mismo problema y si es facil solucionarlo..., pues agradeceria cualquier informacion...
Gracias de antemano 
Hola @MicroJavi,
Cuando puedas, envíame un mensaje privado con tus datos ( teléfono, nombre y NIF del titular de la línea, e-mail y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Salu2
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Mensaje privado enviado esta mañana... , creo que me habeis llamado a casa sobre las 11:00, pero estaba trabajando, si me llamais otra vez entre semana, mejor llamar por la tarde a partir de las 17:30 que es cuando estoy yo en casa...
Gracias de nuevo...
Hola @MicroJavi,
Hemos generado un parte de avería para que los técnicos revisen tu incidencia. Se pondrán en contacto contigo lo antes posible.
Salu2.
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Hola @MicroJavi
Hemos comprobado la incidencia que te abrimos y consta cerrada, si puedes nos indicas si está ya solucionada.
Saludos.
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Esta mañana ha venido el tecnico a cambiarme el router, el mitrastar que tengo por un comtrend, pero antes de eso he hecho una prueba de conexsion de Chat en la PS4 y "milagrosamente" ha conectado a la primera con otros 2 amigos mios que les he dicho que se conectaran un momento para ver si funcionaba..., o sea que al final el tecnico no me ha cambiado el router y no ha hecho nada... 
, no entiendo como es posible que el otro dia no hubo manera de conectarse online con esos dos amigos mios a la PS4 y esta mañan todo a conectado a la primera... , no lo doy por solucionado porque no se cual ha sido la solucion, ya que el tecnico que ha venido no ha hecho nada al final y no ha sabido decirme el porque el otro dia, bueno, los otros dias, ya que fueron 3 dias seguidos sin poder conectar, no me pude conectar, y esta mañana cuando estaba en casa todo a conectado perfecto a la primera...
Eso si, muchas gracias por las gestiones y sobre todo por la rapidez en enviarme a un tecnico a casa...
