Quitar mi limite de velocidad adsl

[marcogimelli]

Buenas noches,

Tengo problemas parecidos al del otro usuario.

Sería posible:

Actualizar el firmware

Ver si se puede aumentar la velocidad?

Muchas gracias

[MiguelG-Movistar]

Buenos días @marcogimelli :

Necesito sus datos para poder comprobarlo:
 

-   Nombre del titular

-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

Pásemelos por un mensaje privado picando en “Enviar mensaje privado a MiguelG”

[MiguelG-Movistar]

Buenas tardes:

Ya he recibido sus datos.

No tengo acceso al router restéelo a valores de fábrica de la siguiente manera.

                      Saludos.

[PereVentura]

Hola miguel. A ver si me puedes ayudar a quitarme el limite de 10mb.
Hace un año me cambiaron el perfil para sincronicar adsl hasta 20mb .
Ayer me he dado cuenta que me lo han vuelto a bajar y ha debido ser cuando cambie a fusion series en enero. A ver si me lo solucionas por favor

[marcogimelli]

Lo acabo de hacer.

El firmware se ha actualizado.

Podrían mirar lo de la velocidad?

Gracias!

[MiguelG-Movistar]

Hola @PereVentura:

Es conveniente que publique un nuevo mensaje porque como el suyo ya no es el último post no puedo separar el hilo para tratarlo aparte sino los mensajes pueden resultar confusos.

                     Saludos.

[MiguelG-Movistar]

Hola @marcogimelli:

La velocidad de su línea es la máxima posible, siendo el siguiente su sincronismo.

He visto qye ha hecho un test de velocidad en la que no llega a la velocidad esperada unos 15 Mbps. Quizá esté realizando ese test por wifi. Realícelo por cable para descartar algún problema en la línea.

  Saludos.