Reinicios diarios del router Mitrastar HGW-2501GN-R2

[ragof]

Hola Julio, yo tengo el mismo problema de bloqueos, y tengo el fimware B21,  puedes actualizarlo a la B23? Gracias

[JulioC-Movistar]

Hola @ragof bienvenido a la comunidad  , necesito tus datos para poder hacerlo:

 

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-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".

[JulioC-Movistar]

No tengo acceso a tu router para actualizar el firmware, es necesario que lo resetees apretando 20 seg con un clip en el agujero trasero de reset del router, cuando lo hayas reseteado me dices y lo intento actualizar de nuevo.

[JulioC-Movistar]

Ok, lo intentaré hacer al poco de entrar.

[JulioC-Movistar]

Tienes ya la B23, prueba ahora.

[ragof]

Hola Julio, el router sigue en la versión B21

[JulioC-Movistar]

Vuelve a probar por favor.

[ragof]

Sigue en la B21, le pegado un reinicio por si acaso, pero sigue igual.

[ragof · Accepted solution]

Hola Julio, esta tarde ha venido el técnico y ha probado con varios Mitrastar nuevos y no ha conseguido que se actualicen desde el portal Alejandra, puesto que estaban en versión B14 y desde el portal infomaba que habia una actualización, la B21.

Mas tarde ha probado con un Comtrend VG-8050 conectandose perfectamente. Tan solo queda esperar un par de días para comprobar que los bloqueos han desaparecido.