Sustitución de ONT (actualmente HG850)

[noroya583]

Hola

En abril del año pasado contraté fibra óptica de 50 Mb, y en octubre del mismo años contraté movistar fusión fibra a 100 Mb, me dijeron que la ONT valía la misma,es la HG850.

En los test de velocidad siempre me salía de 80-92, nunca pasó de 94 MB, llamé a movistar y siempre me decían lo mismo, que esa velocidad es correcta porque siempre hay un margen de error de un 10%, y que no había problema con la ONT, que si era problema de la targeta de red ( y yo les decía que no, que es gigabite), que si está conectado el ordenador por wifi, pues no, está conectado por cable,...etc.

Lo he probado hasta con el portatil y todo igual.

Investigando he descubierto que es problema de la ONT, que no tiene puertos Gigabit.

Y por lo visto la ONT HG8240sí los tiene.

Mi pregunta es si se podría cambiar la ONT a la  HG8240, y si tendría algun coste.

Muchas gracias.

[TecnicoMovistarTV-Movistar · Accepted solution]

Buenos días.

La ONT solo se cambia por avería.

Saludos.

Marcos.