Velocidad de subida muy baja fibra 300

[dormilona83]

segun esto, mi HGU no deberia actualizarse desde el 24/02/2016. en cambio a principios de junio de 2016 (primera vez que ocurria un problema similar), se me dijo que mi router no habia actualizado el firmware y se forzo la actualizacion.

A finales de julio, mas de lo mismo, y misma solución. ¿Me estaís mintiendo con las resoluciones? Por favor, podríais revisar mis 2 incidencias anteriores (entiendo que se guarda un registro) y darme el motivo de resolucion de ambas.

lo que no me parece muy normal es que tras casi 48 horas, nadie se haya puesto en contacto conmigo y que cada vez que llamo al 1002, no pueda ponerme en contacto con una persona por tener una averia abierta y que solo salga una locucion

ademas tambien he pedido a compañeros de trabajo que tienen movistar 300 mb simetricos que hicieses comprobaciones con el test de velocidad y estan en las mismas.

[JulioC-Movistar]

Te he contestado en este otro hilo que tenías abierto, seguimos allí hilo abierto