¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Alvaro81.
Pues la cuestión es que yo suelo apagar el router todas las noches y esta mañana al encenderlo no llegaba a los 50. Mal asunto.
Gracias por la información.
Un saludo.
He separado tu hilo ya que veo que manifiestas que tienes problemas con la velocidad. Necesito tus datos para poder probar la línea:
- Nombre del titular
- NIF del titular
- Número de teléfono del ADSL / Fibra
- Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto
Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Ok, lo cierro, cualquier cosa aquí nos tienes, un saludo.
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Por cierto... ¿Ya está solucionado el problema?
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Ese síntoma no es común ¿En el domicilio tienes algún router secundario, switch, PLC, punto de acceso wifi o repetidor wifi? si tuvieses alguno de estos equipos prueba a desconectarlo, también sería conveniente asegurarse de que no tienes ningún otro equipo conectado al router, por ejemplo un invitado no deseado, alguien parasitando el wifi. Puedes usar Fing - Network Tools - Aplicaciones de Android en Google Play Fing - Network Scanner en el App Store para comprobarlo, dejo el hilo abierto hasta el lunes, si no me dices nada de aquí a entonces lo daré por solucionado y cerraré el hilo.
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Pues si te vuelve a pasar me dices pero antes de apagar encender el router para que podamos comprobar si hay algo extraño.
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¿Ha vuelto a dar algún problema desde el pasado viernes?
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Gracias a ti, lo doy por solucionado y cierro el hilo, cualquier otra cosa aquí nos tienes. Un saludo.
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