recuperar velocidad

[edu1375]

hola me gustaria tener mas velocidad pero nadie es capaza de decirme cual es el fallo que tengo para acceder

me dicen que me llega 30 megas otros que

me aumentan y tengo cortes

que pasa

alguien es capaz de informarme bien

gracias

[JuanC-Movistar]

Buenos dias edu1375, te he movido el hilo para poder atenderte de forma indiviualizada. Si quieres que revise tu circuito pásame por privado el nº de teléfono y nif del titular. Deja el router encendido.

Saludos.

[alfredoctv-Movistar]

Hola edu1375

Mandame por privado http://comunidad.movistar.es/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-o-user-id/322166 numero de telefono y NIF y miro a ver lo que puedo hacer.

Un saludo.
Alfredo.
 

[kanihoo]

 Hola buenas mira tengo un problemilla y es que hace un par de dias o tres que aveces se me cae la linea y me a bajado la velocidad de internet podria alguien mirarlo ? gracias de antemano

[Manuev-Movistar]

Hola buenos dias edu1375

Paseme tu nº de tlf. del ADSL y nif del titular por un MP ( mensaje privado ) deje el router encendido, un movil de contacto por si acaso

[Manuev-Movistar]

Hola buenos dias kanihoo

Paseme tu nº de tlf. del ADSL y nif del titular por un MP ( mensaje privado ) deje el router encendido, un movil de contacto por si acaso

[kanihoo]

hola buenas tengo un problema y es que a cada poco tiempo me va muy lento el internet y pierdo paquetes o directamente se me cae durante 1 minuto y vuelve y asi bastantes veces al dia si alguien puede ayudarme estaria muy agradecido