Realizar download a hgu Askey de mi linea de fibra

[jlgaranda]

Buenos dias. Me han actualizado el firmware de mi hgu askey, y han dejado de estar operativas muchisimas funciones que son importantes que pueda. cambiar.

Les ruego me realizen la vuelta al firmware anterior que tenia instalado y que me permitia poder modificar algunos parametros de mi router para mejorar mi funcionamiento,

Tengo problemas con la calidad del wifi y wifi plus, modificar la potencia de emision, etc etc, e inestabilidad en las conexiones asi como ralentizacion en general, Estoy muy descontento y disgustado con la actualizacion, porque anteriormente no me daba ningun problema y ahora son problemas constantes.

Espero lo realicen lo mas rapido posible,.

Gracias.

[Técnico-Movistar]

Hola jlgaranda bienvend@ a la Comunidad Movistar:

Te indicamos que no es posible realizar downgrade de firmware a la versión anterior porque el sistema detecta que el router está desactualizado y automáticamente lo actualiza nuevamente.

Saludos. M. Carmen.

[jlgaranda]

Pero entonces, como puedo recuperar las funciones que antes podía modificar y que ahora no puedo hacerlo? No puedo ni aumentar la potencia de la WiFi que entre otras cosas tenia ajustado al 60%y ahora no puedo modificar! No me parece razonable un capado tan alucinante del hgu toda vez que pague 50 euros por el. Se han cargado el router. Ni por Alejandra tampoco se puede hacer nada. Me parece increíble esa política de impedir esas funcionalidades.

[Técnico-Movistar]

Hola jlgaranda:

Con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.

Saludos. M. Carmen.

[Técnico-Movistar]

Hola jlgaranda:

Al no recibir ninguna respuesta por tu parte. Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión.

Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.

Saludos. M. Carmen.