Hola @Ramon Riestra nicolas. Bienvenid@ a Comunidad Movistar !!
Te pido disculpas de antemano pero esa gestión ya no la podemos realizar, en otras ocasiones si realizábamos el reposicionamento en la ONT pero actualmente ya no es posible.
Un saludo, Bea.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
una cosa mas, por que movistar hace las cosas sin consultar y sin mi aprobación es lo que mas me fastidia la linea de telefono es mia la pago yo quiero que lo dejen como lo tenia antes la linea de voz en la ONT ,y se que sepuede hacer incluso puede estar en los dos sitios router y ont
Gracias
Hola Ramon Riestra nicolas:
Como te indicaba Bea anteriormente, ya no podemos realizar el cambio que solicitas.
Un saludo, Diana.
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Hola Ramon Riestra nicolas:
Al no recibir respuesta damos por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo, Diana.
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