Recién llegado a MoviStar fusión, velocidad baja

[ivanin]

Buenas tardes.

Desde hoy ya tengo ADSL con Movistar (Fusión)

Vengo del ADSL de Jazztel (Hasta 20 Mb), me llegaban 12

Lo único que observo que con Movistar (Hasta 10 Mb) me llegan sólo 5 ¿esto es así? ¿alguien me podría decir si es algo temporal o la línea no me va a dar más?

Muchas gracias

[Andres]

Contacta desde aquí con el Chat Técnico y comentaselo: http://www.movistar.es/on/io/es/distributivas/atencion/chat.html

Si no lo solucionan espera a un moderador técnico con la finalidad de revisar si existe alguna limitación en tú perfil.

[ivanin]

Gracias Andrés.

Acabo de acceder al Home Station y, efectivamente estoy con 6 Mb aunque parece que hay capacidad para 9 no? 😞

Line Coding(Trellis):	On	On
SNR Margin (0.1 dB):	176	150
Attenuation (0.1 dB):	380	220
Output Power (0.1 dBm):	197	123
Attainable Rate (Kbps):	9212	984
	Path 0		Path 1
	Downstream	Upstream	Downstream	Upstream
Rate (Kbps):	6016	640

[Andres]

A mi me han dicho muchas veces que ese valor no es 100x100 fiable, pero si con Jazztel tenias 12..

Que te han dicho en el chat??

[ivanin]

Pues lo intentaré mañana porque seguía en "Usted el el siguiente en la cola..." y lo he cerrado

[AngelC-Movistar]

Hola ivanin:

Si quieres, desde aquí, podemos revisar tu línea. Pásame tu número de ADSL, nif del titular y móvil de contacto por MP

Saludos.

[ivanin]

Gracias Angel

Te acabo de enviar un mp

Un saludo

[AngelC-Movistar · Accepted solution]

Hola ivanin.

Te he enviado un MP.

Saludos.

[EPANCHO]

VERGONZOSO LO QUE ESTA OCURRIENDO EN TELEFONICA¡¡¡

Hace un año me quejaba porque aún cuando tenía contratado los 10 mb me estaba llegando menos de 2 mb pero es que ya me lo han bajado a 0,7 mb. Como les dije hace un año que ha cambiado para que ya no me lleguen ni si quiera los 2 mb, sigo viviendo en el mismo sitio y la central también está en el mismo lugar.

Estoy sumamente enfadado con ustedes, me da igual que comenten que depende de la distancia o de las infraestructura y que así lo recogen en el contrato. Eso señores se considera ABUSO DE POSICION DOMINANTE Y/O PUBLICIDAD ENGAÑOSA. No se puede vender un producto y que no te den ni un 10% de lo que inicialmente te ofrecen. En mi modesta opinión eso es un [....] ya que si no quieren invertir en infraestructura comercialicen un producto acorde con los megas que llegan a las casas no con lo que dicen que llega.