Saludos.No se si este es el medio adecuado para que me solucionen el problema,pero voy a probar...
Presenté una reclamación a través del 1004 hace apróximadamente 15 días por una avería en el ADSL,que va y viene,y a cada paso empeora,y dicha reclamación es,por lo visto,la última vía que tengo para que me solucionen el problema,ya que tras tres visitas del técnico,me dicen que la única solución es que me cambien de nodo de enganche.
Pues después de decirme desde el 1004 que como mucho el día 2 de enero me dirían algo,para bien o para mal,ahora me dicen que no hay ningún plazo,que puede ser hoy,mañana,dentro de un mes o dentro de un año.Como comprenderéis,pagar por algo que no me sirve,por mucho descuento que me hagan en la factura (a ver de cuánto es el descuento),es tirar con el dinero,ya que pago el ADSL porque necesito ADSL.La pregunta es si desde aquí,que ya me solucionaron algún problema en otras ocasiones,me podéis decir algo más,o decirme si hay algún otro sitio adonde ir a patalear,porque si esto sigue así,le pagaré el la conexión a internet a quién cumpla con el servicio y no a movistar.Muchas gracias.
