Reclamación

[Lmiguel314]

Me parece vergonzoso lo de mivistar. En 15 dias se me ha caido 5 veces la fibra optica,

cuando llamas a averias te contesta una maquina que no te soluciona nada, 14 personas paradas por no poder acceder a internet y ni una solucion. Llamas para reclamar y te dicen que todos sus agentes estan ocupados, una de dos o solo tienen dos agentes o son tan malos que estan saturados de reclamaciones y lo peor de todo la solucion del problema me la ha dado un tecnico de Jazztel cuando a venido a montar otra fibra que he contratado cansado de la de Movistar.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Lmiguel314

Lamento lo ocurrido... si continuas con la incidencia envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo..

Saludos Pilar

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Lmiguel314,

No hemos tenido noticias tuyas desde que te pedimos los datos. Si ya no necesitas de nuestra atención, en breve procederemos a cerrar el hilo.

Salu2

Maribel