Hola dsyanez:
Si en su día cambiaste la clave de acceso al router y la has olvidado, ya sabes que reseteando el router, vuelve a ser capturado por el portal Alejandra. Desde ese portal tienes la opción de cambiar la clave por defecto por la que tú quieras.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola dsyanez.
¿Pudiste acceder a la configuración del router?
Saludos.
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