Red 2,4 Ghz no efectiva

[Javi53]

Hola

Tengo un router Askey con dos redes (la normal a 2,4 Ghz y la Plus a 5 Ghz).

Tengo necesidad de conectar varios dispositivos domóticos a la red de 2,4 Ghz. Sin embargo ninguno de ellos detecta la red, y me dicen que no hay router disponible.

En el ordenador busco las propiedades de la red a 2,4 Ghz y me dice para mi sorpresa que es de 5 Ghz....Por lo que estoy perdido del todo...

Ruego ayuda para poder hacer que la red normal sea realmente de 2,4 Ghz y pueda conectarle dispositivos.

He leído en este foro que para algunos usuarios la solución ha sido la revisión de un técnico y substituir el router por otro nuevo.

Gracias

[DavidFerMar]

Hola @Javi53 buenas noches y bienvenido a CM
Te paso un enlace que espero que te sirva de ayuda

Cualquier duda nos comentas, un saludo!

[Gurú-Movistar]

buenas tardes @Javi53  y bienveni@ a la Comunidad Movistar,

respecto a tu consulta te dejo por aqui un enlace que quizas te sirvan de ayuda 

Cómo cambiar la banda del WiFi de 2,4 GHz a 5 GHz

desde ya muchas gracias por comunicarte ,

cualquier consulta nos comentas 

Un saludo

[Gurú-Movistar]

Hola @Javi53

Pensamos que ya lo has podido solucionar, por lo que vamos a proceder a cerrar hilo.

Por favor, cualquier otra consulta no dudes en ponerte de nuevo en contacto con nosotros, estaremos encantados de volverte a ayudar

Gracias por comunicarte

Un saludo