Redirigir impresora con router AMPER

[carlos_it]

Buenos días, doy mantenimiento a una infraestructura de varias empresas que acceden a una central vía Términal Server, pero al imprimir, reciben los trabajos en sus impresoras locales, en todas las delegaciones el redireccionamiento de puertos funciona sin problemas, pero en el centro que tenemos en Málaga y que tiene un router Amper (es el único de todas las empresas) pese a que en avanced setup > Virtual Server tengo los puertos TCP y UDP redirigidos a la ip de la impresora, ésta no responde, le he estado dando vueltas a otras configuraciones y ya no sé si es que por defecto viene con alguna limitación, o son las politicas del cortafuegos que lleva el router... y tengo que darle una solución, no me importaría incluso que me cambiaran el router

Saludos, y gracias por vuestro tiempo.

[MiguelG-Movistar]

Buenos días:

Necesito sus datos de la delegación de Málaga para poder comprobarlo:
 

-   Nombre del titular

-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

Pásemelos por un mensaje privado picando en “Enviar mensaje privado a MiguelG”

[MiguelG-Movistar]

Buenas tardes:

Generada avería para sustitución del router.

                    Saludosl

[MiguelG-Movistar]

Buenos días:

Ya se ha sustituido el router. ¿Queda todo bien?

                  Saludos.

[carlos_it]

Buenos días, me tiene que llamar el técnico que hizo el cambio para comentar algo.

Efectivamente, cambiaron el router y se configuró el puerto 9100 para redirigirse a la ip de la impresora, según el técnico comprobó que del router a la impresora había comunicación, pero el caso es que no funciona, y revisando en varias páginas el estado del puerto 9100, dice que está cerrado, estoy seguro que en cuanto se abra el puerto todo funcionará, lo que no entiendo es cómo, si en el router está redirigido, que aparezca como cerrado.

intenté comprobar el puerto con el programa VIP, pero no obtuve resultados:

Elprograma se ha quedado copiado en uno de los equipos del centro, por si quieren hacer ustedes las pruebas

Saludos

[MiguelG-Movistar · Accepted solution]

Buenos días:

Comprobado que el puerto está abierto en el router:

Comprobado que tiene un equipo en esa dirección IP sólo falta que la impresora tengaalguna aplicación "escuchando en ese puerto". Si no hay ninguna aplicación en ese puerto en sus comprobaciones le dará el puerto como cerrado.

                Saludos

[carlos_it]

Hola, revisaré de nuevo la máquina. Muchas gracias por su tiempo.

Saludos

[MiguelG-Movistar]

Gracias a usted, ha sido un placer , doy el hilo por solucionado y lo cierro.