Hola.
Desde hace unos días vengo teniendo cada día mínimo un reinicio del router sin motivo alguno. Al reiniciarse, todas las configuraciones (contraseñas del wifi, puertos abiertos, etc) vuelven a su estado de fábrica, con la consiguiente molestia que me ocasiones estar configurando todo de nuevo.
Agradecería ayuda porque esto no es normal.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos dias, pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto por si es necesario. Deja el router encendido para que pueda revisarlo.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos dias @RaülDomínguezm, Te he abierto una incidencia para cambiarlo. Te paso más detalles por privado.
Saludos.
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Perfecto! He respondido el mensaje privado.
Muchas gracias.