Reiniciar remoto smart wifi que esta colgado (no responde por app o portal Alejandra)

Reiniciar remoto smart wifi que esta colgado (no responde por app o portal Alejandra)

Necesito que Movistar me reinicie en forma remota el router smart wifi ya que no tengo acceso físico al dispositivo y no aparece en la app Smart Wifi y tampoco responde por el portal Alejandra desde hace 3 días.

 

 

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Re: Reiniciar remoto smart wifi que esta colgado (no responde por app o portal Alejandra)

Hola  RIESTRAF bienvenid@ a la Comunidad Movistar:

 

Comprobamos que tienes el siguiente hilo abierto: https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Como-solicitar-a-Movistar-el-reinicio-de-mi-Sm... con la misma petición en el cual ya te están realizando tu petición, cerramos el presente hilo por duplicado con el anteriormente mencionado.

 

Saludos. M. Carmen.



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