Buenos días,
Recientemente movistar me mandó un email diciéndome que disponía de 5 licencias para 5 dispositivos por ser de Fusión. Instalé una en el móvil y después de unos días me vi obligado a desisntalar esta app junto con otras por problemas en el móvil. Una vez solucionado intento instalar la app pero ya no tengo la licencia gratuita que tenía antes. ¿Hay manera de recuperarla y volver a instalarla en el móvil?
Gracias y saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días @falkoneti,
Indícanos por privado el número de teléfono, nombre y NIF con el que está registrado y un móvil de contacto.
Salu2
Maribel
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Hola @falkoneti,
Tenemos los datos, pasamos tu consulta al soporte técnico.
Saludos. Ascen.
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Editado 22-01-2019 12:26
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Hola @falkoneti
McFee MultiAcess no es un servicio gratuito. Actualmente existe el servicio de Conexión Segura que si puedes disfrutar gratuitamente y te puede sustituir la seguridad de tu terminal smartphone. Hemos revisado tu contrato y no vemos activa ninguna licencia de McFee actualmente.
Puedes activar Conexión Segura desde aquí. Si tienes alguna duda no dejes de escribirnos.
Un saludo,
Paco.
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