Helo.
Según las documentación de Mcafee, no todos los datos que guardas en la copia de seguridad, se pueden restaurar
Salu2.
Hola ALFONSOX,
Para concretar tu consulta necesito que me confirmes si el servicio que estás utilizando en tus dispositivos móviles es la solución McAfee Multi Access que proporciona Movistar, o bien el software McAfee Mobile Security proporcionado directamente por McAfee.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola ALFONSOX,
Gracias por la aclaración. En este caso, muevo este hilo al foro de Soporte Técnico Banda Ancha para que puedan ayudarte desde allí con esta consulta.
Por otra parte, agradecemos a F650 su colaboración en este hilo.
Un saludo.
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Hola ALFONSOX.
Personal de McAfee nos confirma que los datos que se recuperan son: los contactos, mensajes de texto, y datos del calendario,
tal como se informa en la imagen ( documentación de la respuesta de F650 ).
Saludos.
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