Router CT-5361 de octubre-2005

[jugusa]

Buenos días,

Mi conexión contratada es de 20 MB pero a duras penas llego a veces a 6 MB... Tengo un Router CT-5361 de octubre-2005 como se puede observar bastante antiguo, aunque a veces lo antiguo no tiene por qué ser lo peor. mis consulta son:

• ¿puedo mejorar la velocidad de conexión en mi zona?
• ¿es posible sustituir Router CT-5361 de octubre-2005 por otro de mejor calidad? ¿cambiaría mi velocidad?
• En casa somos 4 personas con sus móviles, table, ordenador, play.... a veces es imposible... En mi zona de momento no llega la fibra... ¿podría mejorar la situación, aunque sea adquiriendo por mi cuenta algún router-wifi o accesorio?

Muchísimas gracias de antemano por vuestra atención.

Saludos

Juanjo

[jugusa]

Buenos días,

Mi conexión contratada es de 20 MB pero a duras penas llego a veces a 6 MB... Tengo un Router CT-5361 de octubre-2005 como se puede observar bastante antiguo, aunque a veces lo antiguo no tiene por qué ser lo peor. mis consulta son:

• ¿puedo mejorar la velocidad de conexión en mi zona?
• ¿es posible sustituir Router CT-5361 de octubre-2005 por otro de mejor calidad? ¿cambiaría mi velocidad?
• En casa somos 4 personas con sus móviles, table, ordenador, play.... a veces es imposible... En mi zona de momento no llega la fibra... ¿podría mejorar la situación, aunque sea adquiriendo por mi cuenta algún router-wifi o accesorio?

Muchísimas gracias de antemano por vuestra atención.

Saludos

Juanjo

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jugusa

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono, móvil de contacto y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Saludos, Toñi.

[jugusa]

Hola Toñi
Ya tienes mis datos en mensaje privado. Gracias

Saludos,  

Juanjo

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jugusa

Hemos comprobado tu línea y la cobertura de la central solo permite navegar a 6Mb, por ello aunque cambiaras el router no mejoraría la conexión.

Sentimos indicarte que no es posible solicitar ningún cambio sobre tu línea, ya que en estos momentos la central no dispone de mayor cobertura.

Saludos, Toñi.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jugusa

Pasamos la consulta a los compañeros de comercial, para que puedan informarte del despliegue de fibra en tu zona.

Un sld, Vero