Router Comtrend, wifi malisimo

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Re: Router Comtrend, wifi malisimo

Hola @vimar

 

Hemos comprobado la resolución de la incidencia y vemos que el técnico ha indicado que no se puede cambiar el router según ordenes de Movistar.

 

Sentimos que por el momento no puedan darte una solución.

 

Un saludo.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Mensaje 26 de 29
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Re: Router Comtrend, wifi malisimo

!!!!!

 

lo que estoy pidiendo es que me pongan el teléfono en la ONT!!!

Mensaje 27 de 29
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Re: Router Comtrend, wifi malisimo

Hola vimar.

 

Ya tienes activa la salida de VOIP en la ONT.

 

Saludos.



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Mensaje 28 de 29
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Re: Router Comtrend, wifi malisimo

Mis disculpas, no había visto el mensaje respecto a la activación del teléfono en la ONT. 

Sí, por fin funciona. Muchas gracias.

Mensaje 29 de 29
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