Router Home Station no sincroniza a 10mb

[Rui_w]

Hola, señores moderadores y usuarios, es que tengo contratado el ADSL de 10mb pero lo que pasa es que el router no sincroniza a 10 mb, me empieza a sugerir la duda de que si es el router Home Station el que falla.

Muchas Gracias! Un saludo.

[JuanC-Movistar]

Hola Rui_w, pasame por privado el nº de telefono, nif y un movil de contacto y lo reviso a ver si hay alguna averia.

Saludos.

[JuanC-Movistar]

Hola Rui_w, estoy revisando el circuito y sincroniza con parametros correctos  a 10Mb:

8:01:47	Bajada	Subida
Atenuación	25.5 dB	11.2 dB
Bit Rate	10044 kBits/s	832 kBits/s
Margen de ruido	11.5 dB	11.6 dB
Potencia señal	14.4 dB	12.3 dB

Saludos.

[Rui_w]

Pero hago el test de velocidad y siempre se queda alrededor de 5mb, o sea la mitad.

[JuanC-Movistar]

Desconecta todos los programas y pc's de interntet y haz unos tests en la pagina de movistar; asi quedan reflejado y los puedo ver.

Saludos.

[Rui_w]

vale, y me podria indicar tambien el clave de operacion en pagina Home Station? es que sin el no puedo cambiar de canal del router.

[A_Gabriel-Movistar]

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Rui_w escribió:
vale, y me podria indicar tambien el clave de operacion en pagina Home Station? es que sin el no puedo cambiar de canal del router.

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Hola Rui_w

Lo tienes aquí :

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/Mejorando-el-wifi/m-p/1523052#M5954...

Para realizar correctamente  el test de velocidad debes conectarte con un solo pc mediante cable de red ( ethernet  )al router , desactivando la wifi y sin programas abiertos que te consuman ancho de banda .

Para 10 megas en líneas ADSL se obtienen sobre 8 - 8,5 megas en  descarga .

saludos

[Rui_w]

Una vez reseteado el router la actualización que me hiciste del router sigue valida o hay que volver a actualizarla?

[A_Gabriel-Movistar]

Te atendió JuanC-Movistar  y ahora yo no tengo los datos de tu router.

Si hablamos del router Amper asl 26555 Home station , si reseteas se mantendrá el firmware  v2.0.0.51B_ESv6.

Es el que está certificado y es la versión que se carga a día de hoy si reseteas el  router y tiene versiones de firmware anteriores a la 51b.

saludos

[Rui_w]

Hola, el mío es el Amper ASL 26555, y JuanC me lo actualizo, no se si una vez que lo haya reseteado volverá a ser la versión antigua. Lo digo para que un moderador me lo pueda actualizar si tuviera que resetearlo.

[JuanC-Movistar]

No vuelve a la version antigua, no te preocupes.

Saludos.

[Rui_w]

Hola Juan_C, ya he hecho el test de velocidad, no sé si se ha quedado reflejado allí para que lo pudieses ves.

[Rui_w]

Hola, queria saber tambien cual es la ultimisima version de fireware de Router ASL-26555. Muchas gracias! 'un saludo.

[JuanC-Movistar · Accepted solution]

La velocidad de linea esta ok en bajada (8Mb)  y en subida veo uno mal (234Kb). Realiza 4 o 5 test mas para ver si ha sido una cosa puntual, recuerda desconectar todos los equipos de internet y cerrar todos los programas del pc con el que vas a hacer las pruebas.

El firmware mas actualizado es el v2.0.0.51B_ESv6.

Saludos.