Buenas noches, ayer me instalaron internet fibra optica, y hoy empezo a parpadear una luz roja en el icono del telefono en el router.
A que se debe?
Hola @fedaro
Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad
Apaga el router durante 30 segundos y comprueba , si persiste para poder ayudarte necesito que me facilites por privado los siguientes datos :
Dni del titular
Titular de la línea
Teléfono fijo
Teléfono de contacto
Puedes enviarlos desde este enlace
Nos mantenemos a la espera de respuesta .
Un saludo , Eva
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @fedaro
Los datos que nos facilitas no corresponde a ninguna línea de España , si la consulta es por una incidencia en otro país , debes de dirigirte a la Comunidad del país al que pertenezcas.
Un saludo , Eva
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Hola @fedaro
No hemos recibido respuesta por tu parte ,los datos que nos facilitas no corresponde a ninguna línea de España , si la consulta es por una incidencia en otro país , debes de dirigirte a la Comunidad del país al que pertenezcas.
Nos mantenemos a la espera de respuesta.
Un saludo , Eva
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @fedaro
Al no recibir los datos correctos , damos por cerrado este hilo.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo , Eva
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