Hola manu_atencia ,
la versión de firmware indicada para la marca y modelo de router que comentas, es la correcta, la última versión certificada que debe tener telecargado ese router Movistar.
No tenemos contemplado la posibilidad de gestionar un downgrade en este caso y de momento tampoco como medida de contingencia para ningún otro tipo de incidencia.
Si deseas gestionar la conexión de tus dispositivos, podrás pausarlos o bloquearlos a través de la App Smart WiFi.
Sentimos no poder ayudarte en esta ocasión. Dinos si podemos ayudarte en alguna otra duda o consulta.
Un saludo,
Víctor
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola manu_atencia ,
al no tener más consultas por tu parte agradecemos tu participación en la Comunidad.
Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites. 😉
Un saludo,
Víctor
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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