Router Mitrastar HGW-2501GN-R2 se queda colgado

[jorgefg]

Hola,

he solicitado el cambio de adsl 10mb a fibra 30mb y hace un par de semanas me instalaron la fibra y me cambiaron el router de casa.

La linea funciona perfectamente, pero el router cada dos o tres días se queda colgado. Le doy al boton de reset y al minuto funciona bien, pero no tarda mas de otros dos o tres dias en volverse a quedar colgado.

¿Es posible que esté averiado el router o que necesite una actualización?

Gracias!

Jorge.

[JuanC-Movistar]

Buenos dias, el router acabo de comprobar que ya tiene la última versión de firmware; cuando dices que se queda colgado significa que falla la TV e internet por cable y por wifi?

Saludos.

[jorgefg]

Hola,

cuando digo que se queda colgado, efectivamente es que deja de funcionar internet.

Cuando está colgado puedo hacer ping al router 192.168.1.1 y este responde bien, pero si intento abrir el interfaz web http://192.168.1.1/ no responde.

Me ocurre tanto por wifi como por cable.

Gracias!

[JuanC-Movistar]

Te he reseteado el  router de fábrica; prueba a ver si ahora funciona correctamente.

Saludos.

[jorgefg]

Gracias, tendré que esperar unos días a ver que tal.

[JuanC-Movistar]

Ok, la semana que viente comentas como va.

Saludos.

[JuanC-Movistar]

buenos dias, ha quedado todo bien ya?

Saludos.

[JuanC-Movistar]

Cierro el hilo por no haber respuesta sabiendo que por aqui nos tienes para lo que necesites.

Saludos.