Buenas tardes,
he contactado con el 1002 y me han derivado a vosotros,
desde que nos dimos de alta en Fusión con Móvil y ADSL no nos funciona correctamente la WiFi con el Smartphone Samsung Galaxy Core con android 4.2.1. El Router es el Observa Telecom.
Smartphone se conecta OK a WiFi, navega OK, pero no carga ni videos de youtube, ni descarga programas del Google Play, ni descarga imagenes ni videos del Whatsapp (sin embargo si envia mensajes).
He puesto la IP manual a Smartphone NOK, he cambiado el tipo de encrpitación de la WiFi del Router NOK, he desactivado la encriptación de la WiFi NOK, he modificado los valores WPS y WMM NOK, he abierto diferentes puertos en el router respecto a la IP del Smartphone NOK.
Si conectamos Smartphone a otro router funciona OK igualmente si conecta por 3G OK.
Confirmar que con otro Smartphone, concretamente un iPhone, ha funcionado correctamente, por supuesto con portátiles también OK.
Un Saludo, espero vuestra respuesta
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola ZunThEr
Mandame por privado http://comunidad.movistar.es/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-o-user-id/322166 numero de telefono y NIF y miro a ver que puede estar pasando.
Un saludo.
Alfredo.
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Tenemos el mismo problema en casa con el Router Observa Telecom BHS-RTA, es imposible navegar. A parte que la velocidad real es bastante peor que con el viejo Zyxel, la navegación se vuelve lenta, no carga imágenes pequeñas en las webs y el navegador se queda eternamente cargando la página, nunca se detiene.
Maldita sea la hora que nos quitaron el Zyxel por problemas de incompatibilidad con los móviles Samsung y Android.
No vamos a pagar por un servicio deficiente e inexistente, me parece mal que te monten algo y se limpien las manos.
Un saludo.