Buenas,
Tengo la fibra de movistar en casa desde hace tiempo y me ha dado muy pocos problemas, pero ayer al llegar a casa vi que el router tenia todas las luces apagadas.
He comprobado una y otra vez el cable de red (lo he probado con otros dispositivos y va bien) asi que creo que el router se ha quemado por alguna razon.
Que tengo que hacer??
Muchas gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos dias, pásame por privado el nº de telefono, nif del titular y un nombre y movil de contacto y te abro incidencia. Quedo a la espera.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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@Emilio40, te he abierto incidencia y te paso los detalles por privado.
Saludos.
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Editado 30-11-2015 11:12
Editado 30-11-2015 11:12
Veo que ya han franqueado la incidencia y te cambiaron el router, marco el hilo como solucionado y lo cierro sabiendo que por aqui nos tienes para lo que necesites.
Saludos.
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