Router conectado por cable desconecta solo aleatoriamente

[Puzzle]

Buenas,

Desde hace tiempo, estoy experimentando problemas con mi conexión.

Estoy conectado al router por cable de red.

Aleatoriamente, da igual si estoy jugando, viendo vídeos (online u offline), etc. se desonecta solo de internet.

Al principio pensaba que podría ser de mi ordenador, probé comprando un adaptador de red distinto, y seguía pasando. Me llegué a plantear que era de mi ordenador, y he cambiado de ordenador hace poco. Para mi sorpresa, sigue ocurriendo el mismo problema...

Empiezo a pensar que pueda ser del router.

Espero vuestra ayuda

Gracias

[Ximo-Movistar]

     Hola Puzzle

     Pásame por MP tu tfno, NIF y un móvil de contacto y reviso tu línea.

     Saludos

[Andres]

Si existen perdidas de sincronización sería necesario revisar la línea y tras revisarla si fuese necesaria la asistencia de un técnico para sustituir el Router.

Si quieres espera a un moderador, sino, puedes tratarlo desde el 1002 o Chat Técnico.

Edito: Mejor dejalo en manos de Ximo. (Experiencia)

🙂

Saludos

[Puzzle]

Ya estoy hablando con Ximo por privado, espero que podamos solucionarlo.

Gracias a ambos por las rápidas respuestas 🙂

[Puzzle · Accepted solution]

Ya está solucionado. Me cambiaron el Router y ahora va todo como la seda!!

Gracias!!