Hola @Catorcitor y bienvenid@ a la Comunidad Movistar
Para poder revisar la linea envíame por mensaje privado (Pincha aquí) los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo
Galder
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Catorcito
Hemos recibido los datos correctamente, gracias.
Nos consta que había una fallo en la central de la zona, te he reiniciado la conexión y ahora si que veo que la linea sincroniza correctamente ¿puedes confirmarnos si ya tienes Internet?.
Un saludo.
Galder
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Hola @Catorcito
Me alegro de que ya tengas servicio, y perdón por las molestas que este fallo te haya podido causar.
¿tienes alguna otra consulta en la que te podamos ayudar?
Un saludo.
Galder
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Buenos días @Catorcito
Nos alegra saber que el servicio esta restablecido correctamente. Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo que has abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.
Un saludo
Silvia
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Hola @Catorcito.
Comprobamos has dado aceptada solución. Nos alegra que te esté funcionando. Ya sabes donde nos tienes para cualquier otra consulta. Un saludo.
Angela.
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