Router smart wifi y videobridge conectar

[jpr3103]

Hola el nuevo router smart wifi es 3 cosas ont router y videobridge.
Tengo dos videobridge negros y deseo conocer como conectarlos sin cable al nuevo router/videobridge smart wifi
Alguien me puede ayudar por favor
Gracias

[Técnico.Global-Movistar]

Hola  @jpr3103

Te paso un enlace de la comunidad donde explicamos como configurarlos. 

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta   !

Un saludo Antonio 

[jpr3103]

Gracias no son esos videobridges sino loa negros anteriores
El router si es el smart wifi que dicen es ont router y videobridge

[Técnico.Global-Movistar]

Hola  @jpr3103

Te refieres a estos verdad ? 

No pasaría nada puedes hacerlo como indicamos en el Hilo. 

Un saludo Antonio 

[jpr3103]

Gracias
Si son esos
Siendo torpe como soy a ver si lo he entendido
Escenario router smart wifi
El videobridge que esta y estaba conectado al router pir cable se puede desconectar
El receptor videobridge pingo el boton en auto y como lo relaciono con el smart wifi para pider ver ka tv
El bideobridge que era emusor y me queda libre lo puedo utiluzar como amplificador de wifi colocandolo en otra habitacion y ligandolo con el router sin ma
Sino es asi no se como hacerlo

RUEGO AYUDA

GRACIAS

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jpr3103 :

Sí, digamos que básicamente, antes tenías un emisor y un receptor.

Ahora con el Smart Wifi, ya no necesitas tener un emisor, ya que emite señal de 5GHz, con los que puedes configurar los dos adaptadores que tienes independientemente.

Uno como repetidor y otro como cliente.

De todas formas, si con las indicaciones del hilo, no puedes configurarlos, si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(NIF, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y abrimos una petición de asesoramiento a soporte técnico..

Un saludo, Miguel.
 

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jpr3103

Seguimos pendientes de tu caso a la espera de recibir tus datos por privado si sigues necesitando ayuda.

Saludos Elizabeth b.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jpr3103

No hemos recibido los datos solicitados, si nos necesitas estamos por aqui.

Saludos.Ascen.

[jfreyba]

Hola, @jpr3103

No sé si tú lo has conseguido. Yo conseguí que conectaran sin dificultad, pulsando en el wps de la red 5ghz del router y en el wps del receptor del videobridge. Pero, al cabo de unos minutos, la conexión fallaba, se paralizaba la señal de TV y era imposible ver el menú hasta que reiniciaba el receptor.

No he logrado que esa conexión funcione durante más de media hora.

Al final, he tenido que volver a conectar por cable al smart wifi el emisor del videobridge. Ahora todo vuelve a funcionar normalmente. Claro que, para eso, no necesitaba el router smart wifi.

Me da la impresión de que esos dos módulos del videobridge están hechos para funcionar juntos.

Saludos.

[Técnico-Movistar]

Hola @jfreyba:

Te dejo este enlace en el que puedes ver el manual directamente de ese modelo de videobridge en el que se indica la conexión como cliente (Receptor o receptores) o como punto de acceso (Emisor).

Un saludo, Diana.

[jfreyba]

Gracias, Diana, pero es imposible. Quizá porque mi videobridge es más antiguo que el del tutorial, o por cualquier otra razón. Empareja correctamente, y se ve la Tv durante aproximadamente media hora. Pero, a la media hora –o más, depende– se acaba perdiendo la conexión.

He vuelto a conectar el otro módulo del videobridge al router por cable. Así funciona a la perfección, como siempre. Pero es una pena comprar un router wifi, y no poder deshacerme de, al menos, uno de los módulos del videobridge.

Saludos.

[Técnico-Movistar]

Hola @jfreyba:

Lo entiendo, si quieres puedo pasar tu hilo con Comercial para que te puedan informar del nuevo videobridge y que puedas tener una instalación acorde con el HGU que tienes.

Un saludo, Diana.

[Técnico-Movistar]

Hola @jfreyba:

No he recibido más noticias tuyas, ¿necesitas alguna otra consulta?.

Un saludo, Diana.

[jfreyba]

No, muchas gracias.

Voy a esperar a que me llegue el descodificador UHD smart wifi, a ver si así soluciono el asunto. Aunque hace ya once días que lo pedí y todavía estoy esperando noticias...

Saludos.

[Técnico-Movistar]

Hola @jfreyba:

De acuerdo, para la información del pedido puedes contactar con el 1004 o abrir un nuevo hilo en el foro de Atención Comercial.

Voy a dar por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.

Gracias por colaborar en la Comunidad.

Un saludo, Diana.