Router wifi

[Josebaleioa]

Hola muy buenass me pasa lo siguiente yo tengo un router wifi en casa la cosa es q llevo ya dias q me va fallando, solo me parapadeaba el adsll la otras luces ni se iluminaban, pues bien os llame y hoy me habeis enviado uno d sustitucion lo monto y me pasa lo siguiente ,la luz d wifi se iluminaa ,el adsl parapadeaaa la luz y no se para la d internet ni se ilumina y e probado d todoo resetearlo todo y nada. Y en el pc me localiza el wifi me aparace advertencia como q no hay internet , he llamado al 1002 un monton de veces y solo me coje el robot y sigo con el problema. Espero soluccionar el problemaa para esta tarde a ser posible. Un saludo

[Josebaleioa]

Tengo movistar fusion con telefono d casa internet y movil

[Naiara-Movistar · Accepted solution]

Hola @Josebaleioa y Bienvenido a la Comunidad!

Hemos movido tu hilo al subforo adecuado para que nuestros compañeros del Soporte Técnico puedan ayudarte. Por favor envía un mensaje privado con tu número y dni para comprobarlo

Un saludo

[Josebaleioa]

Espero q hoy me digais algo porq llevo desde ayer sin internet, e llamado al 1002 y nada me coje el robott y me dice q la averia esta registrada y sigo la espera desde hoy a las 10:00 y piko q e llamado, un saludo espero la soluccion

[Josebaleioa]

No hay nada resuelto todavia yo sigo sin internet

[Josebaleioa]

Buenass ya esto es la leche , antes de ayer pido un router wifi ya q mi router solo se iluminaba el adsl parapdeandoi no se iluminaba nada mas.Pues bien hoy me llega el router nuevooo y ahora se me enciende la luz del wifi y la del adsl sigue parpadeando lentoo q no se queda fija nuncaa y claro no me funciona el internet, hoy sobre las 10:00 y piko e dicho voy a llamar al 1002 y dejar registrada la averiaaa puess todavia sigo igual q a la mañana sin saber nada no llama nadiee, coje el robot automatico y nadaaa sigo sin internet y sin nada , y yo creo q hoyy a este paso ni viene nadie ni se soluciona el problemaa estoy flipandoo la verdadd, toda la vida con vosotros ningun problemaa y ahoraa vienen los problemas, un saludo espero vuestra respuesta y soluccionn

[Comercial.Global-movistar]

Hola Josebaleioa,

Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.

[JuanC-Movistar]

Buenos dias @Josebaleioa, estoy revisando el circuito y lo veo sincronizado y con ip; va ya todo bien?

Saludos.

[JuanC-Movistar]

No he vuelto a tener noticias tuyas por lo que cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.

Saludos.