Router y fijo no funcionan

[japeco78]

Buenas tardes acabo de llegar de dos días de viaje y me encuentro el router con una luz parpadeando en rojo. No funciona el Internet y el teléfono parece que tampoco. Lo he reseteado pero sigue igual. ¿Alguien sabe si se puede hacer algo más? ¿Tengo que estar sin conexión hasta que venga el técnico?

[Andres]

Buenos días @japeco78

Bien a la espera de un moderador, si tienes el móvil a mano, contacta con el 1002 para ver si puedes solucionarlo de manera remota y en el acto.

Si al introducir la numeración fija hay ya registrada una incidencia te lo indicará la maquina.

Saludos.

[A_Gabriel-Movistar]

Bienvenid@ a la Comunidad japeco78  !

Sin saber nada  más sobre tu conexión,  si has reseteado y revisado las conexiones del cableado  poco más te podemos indicar ahora .
Si quieres ,para comprobarlo pásame por Mensaje Privado tu nº de teléfono, Nombre del titular de la línea ,NIF, también un nombre y nº de móvil de contacto y lo reviso por si es necesraio registrar una incidencia si aún no se ha hecho .

un saludo

[japeco78]

Ya se ha registrado la incidencia. Gracias

[A_Gabriel-Movistar · Accepted solution]

En ese caso  apeco78 si lo necesitas de nuevo nos tienes en la Comunidad.

un saludo