Hola @marnies
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono fijo, telefono de contacto, DNI,e email) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Editado 20-12-2015 15:39
Editado 20-12-2015 15:39
Hola @marnies
Te he comprobado que tienes incidencia xxxxxxxxxx pendiente. De momento no tenemos información del departamento técnico que indicarte. Vamos a realizar un seguimiento de la misma y te vamos informando.
Saludos!!!
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Hola @marnies
Te he comprobado que la avería que te abrimos nos consta ya como cerrada. ¿Tienes ya todo solucionado?
Saludos!!!
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Hola @marnies
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 02/01/2016 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo smileywink:
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