SERVICIO TECNICO

[viry21]

Desde hace 48 h, puese una incidencia tanto con la Fibra como con la línea fija y no he tenido ninguna comunicación por parte del servicio técnico.

Vivimos en una zona donde la cobertura móvil brilla por su ausencia.

Me gustaría que se me ofreciese alguna solución así como comepsación por los días sin servicio.

Gracias de antemano.

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

 Hola @viry21

Si quieres pasanos tus datos por Mensaje Privado (Nombre del Titular. NIF del Titular .Número de Telf  la línea. Móvil de contacto .Persona de contacto  .Horario de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @viry21

Estamos a la espera que nos remitas tus datos para poderte ayudar  .

Saludos ; Antonio.H-Movistar

[viry21]

Muchas gracias por la pronta respuesta. Al final vino el técnico y lo solució.
Muchas gracias y un saludo

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @viry21:

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo.