SIN COBERTURA DE ADSL ¿COMO ES POSIBLE?

[Pepa dlf]

Por favor, necesito que alguien de Movistar me ayude!! Tengo linea fija con ustedes desde hace poco mas de 3 meses y quiero contratar ADSL. Sin embargo me contestais que no tengo cobertura!! Como es posible?? ¿No puede venir un técnico a mi domicilio y arreglar esto? Vivo a solo 11 kms de Sevilla capital y me resulta increible que no me deis cobertura...si no ... para qué quiero el fijo? RUEGO CONTESTACION Y SOLUCION

[Manuev-Movistar]

Hola buenos dias Pepa dlf

pues mira si hay 11kmts. va a estar mal no obstante pasame el tlf. y nif por MP mensaje privado y haber que veo