Hola cervinoro bienvenid@ a la Comunidad Movistar:
Cuando accedes desde tu televisor a tu red wifi te pide la contraseña y al ponerla te da contraseña incorrecta, o no puede conectarse a la red. Con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.
Saludos. M. Carmen.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola cervinoro:
Nos alegra que esté solucionada tu incidencia. Confirmanos si podemos dar por finalizado el presente hilo.
Saludos. M. Carmen.
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Hola cervinoro:
Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.
Saludos. M. Carmen.
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