SYNOLOGY DS215J con router ASKEY. No puedo acceder por red local.

[Alka Seltzer]

Buenas tardes. En estos días pasados nos han instalado la FTTH con un router ASKEY. Hoy me  doy cuenta que no puedo acceder al SYNOLOGY que tengo conectado a un puerto ethernet del router, cuando con el anterior router ADSL no tenía ningún problema. La IP está dentro del mismo rango y no me responde ni a un PING. ¿Me dais un mano? Gracias.

[Alka Seltzer]

Buenas tardes. NO pido ninguna configuración de productos externos. Solo pido que los puertos ethernet que incorpora el router, permitan la conexión de un dispositivo NAS como lo permitía el anterior router ADSL. Gracias.

[Técnico-Movistar]

¡Hola Alka Seltzer!

En este caso le recomiendo dejar constancia en el apartado de sugerencias y mejoras dentro de la comunidad para que le puedan informar.

Un saludo.

Samuel

[Técnico-Movistar]

¡Hola Alka Seltzer!

Dicho esto procedo a cerrar el hilo.

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

Un saludo.

Samuel