Salida VOZ por ONT

[Iyasu]

Hace 3 meses me porte a vodafone y hoy me acaban de instalar otra vez la fibra de movistar.

Antes tenia la salida del telefono atraves del ONT pero ahora la salida del ONT no funciona, me gustaria que volvierais a activarla para poder tener servicio de telefono en las rosetas de casa como lo tenia antes de hacer la portabilidad.

[JulioC-Movistar]

  Si te has dado de alta en Movistar con una portabilidad, te tienen que haber puesto el nuevo HGU, en ese caso no se puede separar la voz a la ONT -aunque tengas una ONT añadida que funcione bien-.

[Iyasu]

Por necesidades de la instalacion he solicitado que se me instalara ONT y Router por separado.

[JulioC-Movistar]

Necesito tus datos para poder probar la línea:

-   Nombre del titular

-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".

[JulioC-Movistar · Accepted solution]

Prueba ahora por favor.

[Iyasu]

Muchas gracias, ya esta activo.

[JulioC-Movistar]

Gracias a ti, cierro el hilo, cualquier otra cosa aquí nos tienes, un saludo.